После массового самоубийства 42 пациентов и таинственного исчезновения главного врача 26 октября 1979 года психиатрическую лечебницу Конджиам навсегда закрыли. С того момента это место стало магнитом для любителей острых ощущений, обрастая мрачными легендами о призраках, населяющих его стены, и о зловещей комнате 402, дверь которой якобы никому не удавалось открыть.
Видеоблогер, создающий контент для YouTube-шоу ужасов, собирает команду бесстрашных исследователей с целью провести прямой эфир из больницы именно 26 октября. Их амбиции — собрать миллион просмотров, добраться до комнаты 402 и во что бы то ни стало открыть её загадочную дверь.